النت ضعيف في بيتك بالجبيل؟ 7 أسباب وحلول قبل ما تتصل بفني
قبل ما تغيّر الباقة أو تشتري جهاز، اعرف أول شي: المشكلة في الواي فاي داخل البيت ولا في الخط نفسه؟ هذا الاختبار ياخذ 3 دقايق ويوفر عليك فلوس.
اختبار 3 دقايق: الواي فاي ولا الخط؟
- وصّل جهاز (لابتوب) بالراوتر بكيبل شبكة مباشرة.
- افتح قياس السرعة وسجّل النتيجة.
- افصل الكيبل وجرّب نفس القياس بالواي فاي من الغرفة اللي تضعف.
إذا الكيبل سريع والواي فاي ضعيف: المشكلة تغطية داخل البيت (مكان الراوتر، جدران، تداخل). هذي نحلها غالباً بدون تغيير الباقة.
إذا الكيبل نفسه بطيء: المشكلة من الخط أو البرج أو الباقة. تواصل مع مزوّد الخدمة، ولو عندك راوتر شريحة (4G/5G) تأكد من قوة الإشارة وموقع الراوتر.
7 أسباب شائعة لضعف النت داخل البيت
- مكان الراوتر: داخل خزانة أو في طرف البيت. الأفضل مكان مفتوح ومرتفع وقريب من وسط البيت قدر الإمكان.
- الجدران الخرسانية والأدوار: كل جدار وسقف يأخذ من قوة الإشارة، وهذا سبب ضعف الدور الثاني والمجلس.
- نطاق 2.4 مقابل 5: نطاق 5 أسرع لكن مداه أقصر، ونطاق 2.4 أبعد لكن أبطأ وأكثر ازدحاماً. اختيار الصح يعتمد على بعدك عن الراوتر.
- ذروة الاستخدام: وقت المساء (8 إلى 11 تقريباً) الأجهزة تكثر والشبكة تزدحم. لو الضعف فقط في هذا الوقت فغالباً ازدحام وليس عطل.
- راوتر قديم: الأجهزة القديمة ما تتحمل عدد الأجهزة الحالي ولا تدعم الأنظمة الأحدث.
- مقوي بمكان غلط أو نوع غير مناسب: المقوي يقوي الإشارة اللي يستقبلها، فلو وضعته في زاوية ميتة ما بيفيد. تفاصيل المقوي أو Mesh.
- تداخل الشبكات المجاورة: في الأحياء المزدحمة قنوات الواي فاي تتداخل، وتغيير القناة أو النطاق يفرق أحياناً.
حلول سريعة تجرّبها بنفسك
- أعد تشغيل الراوتر: افصله عن الكهرباء نصف دقيقة ثم شغّله.
- انقل الراوتر لمكان مرتفع ومفتوح وابعده عن الأجهزة الكهربائية الكبيرة.
- للجهاز اللي يحتاج سرعة (تلفزيون، كمبيوتر) استخدم كيبل شبكة لو أمكن.
- لو راوترك شريحة 5G/4G، جرّب شباكاً مختلفاً: الفرق في الاستقبال قد يكون كبيراً.
- للاطلاع على تغطية المشغلين في موقعك، تقدر تستخدم خرائط التغطية في منصة «متصل» من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية.
متى تحتاج فني يقيس الإشارة؟
إذا جرّبت ما سبق وبقيت غرف معينة ضعيفة، أو قبل ما تشتري مقوي أو Mesh. القياس بالأرقام يحدد وين الضعف بالضبط وأي جهاز يناسب بيتك، بدل التجربة والخطأ.
نزورك ونقيس الإشارة في كل غرفة بالأرقام، ونقول لك الحل الأوفر قبل ما تشتري أي جهاز. أي زيارة خلال 7 أيام لنفس المشكلة مجانية.
أسئلة شائعة
ليش النت يضعف في الدور الثاني؟
غالباً بسبب السقف الخرساني ومكان الراوتر في الدور الأرضي. الحل يكون بنقل الراوتر أو إضافة نقطة وصول أو مقوي في مكان قياس الإشارة فيه متوسطة، ويفضل أن يحدده قياس فعلي.
كيف أعرف إن المشكلة من الراوتر أو من مزوّد الخدمة؟
وصّل جهازاً بالراوتر بكيبل شبكة وقس السرعة. إذا كانت جيدة بالكيبل وضعيفة بالواي فاي فالمشكلة داخل البيت، وإذا كانت بطيئة بالكيبل فالمشكلة من الخط أو الباقة أو البرج.
هل أشتري مقوي لو النت ضعيف؟
ليس دائماً. أحياناً يكفي تغيير مكان الراوتر أو إعداداته. ننصح بالقياس قبل الشراء حتى تعرف النوع والمكان الصحيح.
كم سعر فحص الشبكة في الجبيل؟
69 ريال للجبيل البلد و99 ريال للجبيل الصناعية، والأجهزة غير مشمولة ونتفق على سعرها قبل الشراء.